Jul 15

iPhone Upgrade entäuschend

iPhone und so n Zeugs 3G, T-Mobile, Upgrade

Im Netz wurde schon viel diskutiert. Das Upgrade-Programm von T-Mobile für Bestandskunden ist entäuschend.

Konditionen
Zwei Möglichkeiten bietet der Magenta-Konzern:
1. Der alte Vertrag wird gekündigt. Für jeden Monat, der vorzeitig gekündigt wird, fallen 15€ Ablösesumme an.
2. Man findet einen Neukunden, der einen Complete-Tarif abschließt und das alte iPhone übernimmt. Dann kann man kostenfrei einen neuen Vertrag abschließen.

Beide Alternativen sind uninteressant. Warum? Darum:
Als Bestandskunde, der seinen Vertrag über 6 Monate hat, und damit erst wechseln dürfte, hat man immerhin stolze 399€ bezahlt. Als das iPhone 3G angekündigt wurde, wurden die Preise für das “alte” Gerät gesenkt. Einen Monat vor dem Launch des neuen iPhones, wurde einem das alte quasi nachgeschmissen. Im Abverkauf kostete das einst so teure Handy nur noch einen Euro. Innerhalb eines halben Jahres war das ein massiver Wertverlust. Und jetzt sollten noch über 200 Euro Ablösesumme dazu kommen?
Auch die zweite Alternative ist nicht wirklich interessant. Warum sollte jemand einen neuen Vertrag abschließen und ein altes iPhone übernehmen, wenn er ein nigelnagelneues Gerät mit mehr Funktionen bekommen kann? Das Guthaben, das der Neukunde dazu bekommt (100 - 250 € je nach Vertrag), ist nicht wirklich ein Argument. Man sucht sich ja den passenden Vertrag zu seinem Telefonieverhalten aus.

Man sollte froh sein, das T-Mobile überhaupt die Möglichkeit bietet, den Vertrag zu kündigen
Häufig gehörtes Argument. Man könne ja auch nicht einfach verlängern wenn Nokia ein neues Modell heraus bringt. Dabei wird aber eines vergessen. Ein neues Nokia kann ich einfach im Laden kaufen. Kostet mehr als mit Vertrag, aber es geht. Diese Möglichkeit gibt es beim iPhone nicht. es ist nur mit einem T-Mobile-Vertrag erhältlich. Daher kann man das nicht als Angebot bezeichnen, sondern durchaus als Pflichtprogramm. Nur wenn das iPhone frei käuflich zu erwerben wäre, könnte man hier eine Kulanz erkennen.

Fazit
Für mich persönlich ergibt sich folgendes Fazit: O² in UK und AT&T in den USA zeigen wie es geht. Der Magentariese hat es verseppelt. Zahle ich die Ablösesumme, komme ich mir vor wie eine Weihnachtsgans. Vor allem mit dem Seitenblick zu dem Kollegen, der sein neues 3G mit dem selben Vertrag für 60 statt wie ich für 400 bekommen hat. Ich bleibe also bei meinem alten Gerät. Und wenn wieder eine absolute Neuerscheinung bei dem großen T heraus kommen sollte, überlege ich mir, ob ich sofort dabei sein muss. Oder ob ich nicht lieber warte bis es billiger wird. Wenn ich Pech habe denken auch alle anderen Early Adeptors so. Dann wird das Neue gar nicht erst durchstarten.